Política de Privacidade
A sua privacidade é importante para o FS Orçamentos. Esta página explica de forma clara quais informações podem ser coletadas durante o uso da plataforma, como elas são utilizadas e quais cuidados são adotados para proteger seus dados.
1. Quem somos
O FS Orçamentos é uma plataforma online para criação de orçamentos profissionais em PDF, organização de propostas, edição de dados da empresa e acompanhamento de orçamentos salvos conforme o plano contratado.
2. Quais dados podemos coletar
Dependendo do uso da plataforma, podemos tratar os seguintes tipos de dados:
| Categoria | Exemplos | Finalidade |
|---|---|---|
| Dados de cadastro | Nome, e-mail e senha de acesso. | Criar conta, autenticar o usuário e proteger o acesso à plataforma. |
| Dados da empresa | Nome da empresa, responsável, WhatsApp, endereço, CNPJ/CPF e logomarca. | Preencher automaticamente o emissor dos orçamentos e personalizar os PDFs. |
| Dados de orçamento | Título/assunto, nome do cliente, WhatsApp do cliente, itens, valores, status e data. | Gerar PDF, salvar propostas na nuvem para planos pagos e permitir acompanhamento comercial. |
| Dados técnicos | Cookies, armazenamento local do navegador, sessão de login e informações básicas de uso. | Manter login, melhorar funcionamento da plataforma e controlar exibição de recursos. |
| Dados de anúncios | Cookies e identificadores usados por parceiros de anúncios, como Google AdSense. | Exibir anúncios no plano Grátis e personalizar publicidade conforme as regras dos parceiros. |
3. Como usamos os dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Permitir login, cadastro e autenticação do usuário.
- Salvar e atualizar os dados da empresa no Painel de Controle.
- Gerar orçamentos profissionais em PDF.
- Salvar orçamentos na nuvem para usuários dos planos Básico e Premium.
- Permitir visualização, edição, exclusão e alteração de status dos orçamentos salvos.
- Exibir anúncios para usuários do plano Grátis.
- Melhorar a experiência, segurança e estabilidade da plataforma.
- Viabilizar recursos futuros, como envio e lembretes automáticos via WhatsApp no plano Premium.
4. Diferença entre os planos
5. Armazenamento dos dados
Os dados de conta, perfil, empresa, logomarca e orçamentos salvos podem ser armazenados em serviços de banco de dados, autenticação e armazenamento em nuvem utilizados pela plataforma, como Supabase ou serviços equivalentes.
Também podemos usar o localStorage do navegador para guardar preferências e informações temporárias, como nome exibido, plano do usuário, estado de menus, filtros e dados de rascunho para melhorar a experiência.
6. Logomarca e arquivos enviados
Quando o usuário envia uma logomarca, o arquivo pode ser armazenado em um bucket de arquivos para que seja exibido nos orçamentos e no painel. O usuário pode atualizar ou remover sua logo pelo Painel de Controle.
7. Cookies, anúncios e Google AdSense
A plataforma pode utilizar o Google AdSense para exibir anúncios, especialmente no plano Grátis. Fornecedores terceirizados, incluindo o Google, podem usar cookies para veicular anúncios com base em visitas anteriores do usuário a este site ou a outros sites.
O uso de cookies de publicidade permite que o Google e seus parceiros exibam anúncios com base nas visitas do usuário. O usuário pode desativar a publicidade personalizada nas configurações de anúncios do Google.
8. WhatsApp e comunicações
Nos recursos de envio manual, a plataforma pode abrir o WhatsApp do usuário com uma mensagem pronta para envio. No plano Premium, quando habilitado, a plataforma poderá enviar mensagens automáticas ao cliente, como envio do orçamento e lembretes de orçamentos pendentes.
Para mensagens automáticas, os dados necessários podem incluir nome do cliente, WhatsApp do cliente, assunto, valor e link do orçamento. Esses dados são usados exclusivamente para viabilizar a comunicação relacionada ao orçamento.
9. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados somente quando necessário para funcionamento da plataforma, como com provedores de hospedagem, autenticação, banco de dados, armazenamento, anúncios ou comunicação.
Também poderemos compartilhar informações quando houver obrigação legal, ordem de autoridade competente ou necessidade de proteção dos direitos da plataforma e de seus usuários.
10. Segurança
Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger os dados, como autenticação, controle de acesso, permissões por usuário e regras de segurança no banco de dados e armazenamento. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune a riscos, e o usuário também deve proteger sua senha e seus dispositivos.
11. Direitos do usuário
Conforme aplicável pela legislação brasileira de proteção de dados, o usuário pode solicitar informações sobre seus dados, correção, atualização, exclusão ou esclarecimentos sobre o tratamento realizado pela plataforma.
Para solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato pela página de contato da plataforma.
12. Retenção e exclusão
Os dados são mantidos enquanto forem necessários para a prestação do serviço, cumprimento de obrigações legais, segurança, prevenção de fraudes, solução de problemas ou enquanto a conta estiver ativa.
Orçamentos salvos podem ser excluídos pelo próprio usuário na página de orçamentos. Dados de perfil podem ser atualizados no Painel de Controle.
13. Links externos
A plataforma pode conter links para sites de terceiros, como Google, WhatsApp, páginas de suporte ou anúncios. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites externos.
14. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias na plataforma, novos recursos, alterações legais ou ajustes operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.